25/11/2020

Làm thế nào để quản lý nhân sự tốt trong thời kỳ suy thoái hậu Covid?

Dịch Covid vẫn đang tiếp diễn trên toàn cầu và chưa có dấu hiệu dừng lại. Trong thời kỳ này, các nhà quản lý nhân sự dễ thấy tình trạng mất tập trung xảy ra với nhiều nhân viên trong doanh nghiệp mình, đặc biệt là những nhân viên làm việc từ xa. Việc cần thiết phải làm trong thời kỳ suy thoái hậu Covid là xốc lại tinh thần làm việc của nhân viên, để họ trở lại làm việc với năng suất như cũ hoặc thậm chí hơn trước để khắc phục những hậu quả của dịch bệnh. Checkmein gợi ý doanh nghiệp các bước sau để quản lý nhân sự tốt trong thời kỳ này.

Tìm hiểu những yếu tố làm nhân viên mất tập trung

Đối với những người làm việc từ xa, có rất nhiều điều khiến họ xao nhãng như: con cái, bữa ăn, các hình thức giải trí tại nhà hoặc thậm chí là chiếc giường ngủ. Còn đối với những người vẫn làm việc tại doanh nghiệp, họ lại dễ bị phân tâm bởi người khác: Tại sao anh ấy lại ho nhiều thế? Mình đã ngồi đủ khoảng cách an toàn chưa? Sao cô ấy lại không đeo khẩu trang vậy?… Và cho dù nhân viên đang làm việc ở đâu, họ cũng luôn để tâm tới những tin tức cập nhật tình hình dịch bệnh phát liên tục 1 tiếng 1 lần.

Tìm hiểu những yếu tố làm nhân viên mất tập trung

Chính vì vậy hãy bắt đầu từ việc tìm hiểu xem, nguyên nhân nào lớn nhất khiến một nhân viên bị mất tập trung. Hãy xem xét các yếu tố sau:

  • Tôi lập kế hoạch làm việc vào thời gian nào? Và thực tế tôi có làm việc đúng thời gian đó không?
  • Tôi đã làm gì trong suốt khoảng thời gian đó?
  • Điều gì khiến tôi làm việc kém năng suất hơn bình thường?
  • Nó làm tôi mất tập trung bao lâu?
  • Có cần thiết phải để ý đến sự mất tập trung đó không?

Xử lý các yếu tố gây mất tập trung từ xa

Để nhân viên tập trung khi làm việc tại nhà, các nhà quản lý nhân sự hãy khuyến khích nhân viên thử những điều sau:

  • Điều chỉnh kỳ vọng của mình: Tất cả chúng ta đều muốn hoàn thành công việc như khi làm việc tại công ty. Tuy nhiên lúc này nhân viên có thể thay đổi kỳ vọng và mục tiêu của mình – không phải dựa trên chất lượng công việc, mà là dựa trên những hạn chế mới. Hãy từ từ thích nghi hằng ngày, hằng tuần với những thách thức và thay đổi, và lấy đó làm mục tiêu mới cho bản thân.
  • Hãy ra hiệu hoặc đóng cửa khi bị làm phiền với thời gian trên 60 phút. Hoặc để biển hiệu nhắc nhở ở gần nơi làm việc để những người khác biết.
  • Liệt kê công việc hằng ngày theo thứ tự ưu tiên: Tập trung vào các nhiệm vụ có độ ưu tiên cao như viết báo cáo, hoặc họp khách hàng và làm những việc đó khi ít bị gián đoạn, mất tập trung. Lập kế hoạch cho những việc có độ ưu tiên thấp như tìm kiếm thông tin hoặc sắp xếp giấy tờ để làm khi dễ bị phân tâm.
Liệt kê những việc cần làm trong ngày theo thứ tự ưu tiên
  • Làm việc theo ca: Nếu có 2 người lớn làm việc tại nhà, hãy chia lịch làm để một người có thể cho con học tại nhà và làm những việc ít tập trung trong 1 vài giờ trong khi người kia tập trung làm việc, sau đó đổi lại cho nhau.
  • Dành chút thời gian nghỉ ngơi: Hãy tranh thủ làm những nhà việc chiếm ít thời gian như giặt đồ, rửa bát, dắt thú cưng đi dạo,… trong thời gian nghỉ ngơi. Chuyển động vật lý sẽ giúp giải tỏa căng thẳng sau nhiều giờ suy nghĩ. Thậm chí nhân viên có thể đặt mục tiêu cá nhân song song với mục tiêu công việc. Chẳng hạn như sau khi làm xong báo cáo này tôi sẽ dắt chú cún của tôi đi dạo.
  • Đặt phòng: Hãy đặt trước cho mình 1 căn phòng trong nhà và nhắc nhở mọi người không làm phiền trong suốt thời gian làm việc. Tự tạo không gian riêng như khi ở văn phòng, cách ly khỏi tiếng ồn và những cám dỗ sẽ nâng cao sự tập trung khi làm việc tại nhà.

Xử lý những vấn đề về tâm lý

Để hạn chế những suy nghĩ tiêu cực theo kiểu”giá như” và lấy lại động lực làm việc cho nhân viên, các nhà quản lý nhân sự hãy gợi ý một vài điều sau:

  • Ý thức về những gì được phép trong không gian làm việc: Các nhà nghiên cứu đã chứng minh được rằng các phương tiện truyền thông (và đôi khi là cả những người xung quanh) thường phóng đại những tin tức tiêu cực. Vì vậy hãy khuyến khích nhân viên tập trung vào những điều tích cực, lập kế hoạch trong công việc và cuộc sống xoay quanh những điều đó.
  • Bắt đầu ghi chép 1 cuốn sổ tích cực: Đây là thời điểm tốt nhất để bắt đầu ghi chép cuốn sổ tích cực cho bản thân. Việc này rất dễ dàng: chỉ cần ghi lại 3 điều tốt mà mình đã làm hoặc đã nhận được trong ngày. Hãy cố gắng đưa ít nhất 1 điều liên quan đến công việc vào danh sách này và lấy đó làm động lực để tiếp tục làm nhiều điều tích cực.
  • Nói “cảm ơn” nhiều hơn: Hãy thể hiện những người xung quanh biết hành động và lời nói của họ ảnh hưởng tích cực đến mình thế nào, chỉ đơn giản bằng nói “cảm ơn”. Điều này sẽ giúp cả 2 tăng thêm năng lượng tích cực để tiếp tục làm việc với một thái độ hào hứng, chủ động.

Khả năng hoàn thành công việc của nhân viên phụ thuộc ít hơn vào nơi làm việc và phụ thuộc nhiều hơn vào cách họ làm việc. Chính vì vậy, các nhà quản lý nhân sự hãy đặt việc lấy lại động lực làm việc cho nhân viên làm nhiệm vụ hàng đầu trong thời kỳ hậu Covid này. Điều này không chỉ tốt cho bản thân nhân viên mà còn mang lại kết quả tích cực cho doanh nghiệp, giúp gia tăng năng suất lao động và phát triển văn hóa doanh nghiệp.

Share

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *